Für mein im Heragon Verlag erschienenes Business-Kartenset “Konfliktmanagement” habe ich Menschen gesucht, die die Lernkarten bei amazon.de rezensieren. Die Glücksfee hat die Gewinner bereits gezogen und die Kartensets sind unterwegs.
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Worum geht es im Kartenset? Streit und Reibereien lassen sich nicht immer vermeiden – aber konstruktiv lösen! Auf über 50 Karten finden Sie professionelle Tipps und Strategien, wie Sie Konflikte erkennen und analysieren, Eskalationen souverän vermeiden und Einigungen geschickt herbeiführen. Eine Leseprobe finden Sie hier. Weiterlesen